ATM Safety Guidelines: నేటి రోజుల్లో ఏటీఎం నుంచి నగదు తీసుకోవడం చాలామందికి సర్వసాధారణ అలవాటుగా మారింది. అయితే ఏమాత్రం అజాగ్రత్తగా ఉన్నా ఖాతాలోని నగదును కాజేసేందుకు సైబర్ నేరగాళ్లు పొంచి ఉంటారు. ఈ విధమైన ఆర్థిక మోసాల బారిన పడకుండా ఉండాలంటే ఏటీఎం వినియోగించేటప్పుడు ప్రతి ఒక్కరూ నివారించాల్సిన ఐదు కీలక తప్పుల గురించి ఇప్పుడు తెలుసుకుందాం.
1) ఏటీఎం పిన్ను ఇతరులతో పంచుకోవడం..
మీ రహస్య పిన్ నంబర్ను ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ ఎవరితోనూ పంచుకోకూడదు. బ్యాంకు సిబ్బంది అని చెప్పినా లేదా లావాదేవీకి సాయం చేస్తామని ముందుకొచ్చినా పిన్ వివరాలు వెల్లడించరాదు. అలాగే ఫోన్ కాల్స్, సందేశాల ద్వారా ఎవరైనా అడిగినా ఇవ్వకూడదు. పిన్ ఎంటర్ చేసే సమయంలో ఇతరులు చూడకుండా మరో చేత్తో కీప్యాడ్ను కప్పి ఉంచడం తప్పనిసరి.
2) తెలియని వారి చేతికి ఏటీఎం కార్డు ఇవ్వడం..
ఏటీఎం కార్డు మెషిన్లో ఇరుక్కుపోయినా లేక యంత్రం పనిచేయకపోయినా సమీపంలోని అపరిచితుల సాయం కోరవద్దు. మీ కార్డును వారి చేతికి ఇవ్వడం ప్రమాదకరం. సాయం చేసే నెపంతో పిన్ తెలుసుకుని, కార్డును మార్చేసి మోసాలకు పాల్పడే ముప్పు ఉంది. సమస్య తలెత్తితే నేరుగా బ్యాంకు అధికారిక కస్టమర్ కేర్కు ఫోన్ చేసి పరిష్కరించుకోవాలి.
3) కార్డు, నగదు సరిచూసుకోకుండా వెళ్లిపోవడం..
తొందరపాటులో నగదు తీసుకుని కార్డును ఏటీఎం వద్దే మరిచిపోయే అవకాశముంది. అక్కడి నుంచి బయలుదేరే ముందు కార్డు, నగదు రెండూ తీసుకున్నారో లేదో నిర్ధారించుకోవాలి. ఒకవేళ ఖాతాలో డబ్బులు కట్ అయినా క్యాష్ బయటకు రాకపోతే లావాదేవీ వివరాలను నోట్ చేసుకుని వెంటనే బ్యాంకు శాఖకు ఫిర్యాదు చేయాలి.
4) అనుమానాస్పద ఏటీఎంలను వినియోగించడం..
ఏటీఎం కార్డు చొప్పించే ప్రదేశంలో అదనపు పరికరాలు కనిపించినా, కీప్యాడ్ వదులుగా ఉన్నా లేదా యంత్రంలో అసాధారణ మార్పులు గమనించినా ఆ ఏటీఎంను వాడకూడదు. నేరగాళ్లు కార్డు వివరాలు దొంగిలించడానికి స్కిమ్మింగ్ పరికరాలు అమర్చే ప్రమాదం ఉన్నందున, ఇలాంటివి కనిపిస్తే వెంటనే బ్యాంకుకు సమాచారం ఇవ్వాలి.
5) లావాదేవీ అవ్వకముందే బయటకు రావడం..
డబ్బులు చేతికి రాగానే త్వరపడి బయటకు రాకూడదు. లావాదేవీ పూర్తయిందని యంత్రం స్పష్టంగా ధ్రువీకరించే వరకు వేచి ఉండాలి. స్క్రీన్ నిలిచిపోయినా లేదా యంత్రం అసాధారణంగా స్పందించినా అధికారిక బ్యాంకింగ్ మార్గాల ద్వారా ఖాతా బ్యాలెన్స్ను పరిశీలించుకుని, అవసరమైతే బ్యాంకును సంప్రదించాలి.